MPAD MindPoint Auto AD

결제·해지·환불정책

시행일: 2026년 10월 13일

마인드포인트(MindPoint)(이하 “회사”)가 제공하는 MPAD(MindPoint Auto AD) 서비스의 정기결제(구독), 해지, 환불 기준을 안내합니다.

1. 요금제와 결제 금액

  • · 베이직: 월 110,000원 (부가가치세 포함)
  • · 프로: 월 165,000원 (부가가치세 포함)
  • · 프리미엄: 월 550,000원 (부가가치세 포함)

광고 플랫폼(네이버·구글·메타 등)에 지급하는 광고비는 회원이 각 플랫폼에 직접 결제하며, 회사의 구독 요금에 포함되지 않습니다.

2. 정기결제(자동결제) 방식

  1. 회원이 카드를 등록하고 요금제를 신청하면 신청일에 첫 달 요금이 결제됩니다.
  2. 이후 매월 첫 결제일과 같은 날짜에 등록된 카드로 같은 금액이 자동결제됩니다. 해당 날짜가 없는 달에는 그 달의 말일에 결제됩니다.
  3. 회원이 해지하지 않는 한 구독은 매월 자동으로 연장됩니다.
  4. 결제 카드는 [구독·결제] 메뉴에서 언제든 변경할 수 있습니다.
  5. 회사는 요금을 변경하는 경우 적용일 30일 전까지 이메일 등으로 알리며, 회원이 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.

3. 결제 실패

카드 한도 초과·유효기간 만료 등으로 자동결제가 실패하면 회사는 하루 간격으로 최대 3회까지 다시 결제를 시도합니다. 그 사이 서비스는 계속 이용할 수 있으며, 3회 모두 실패하면 구독이 종료됩니다. 카드를 변경하면 즉시 다시 결제됩니다.

4. 해지

  1. 회원은 [구독·결제] 메뉴에서 언제든지 해지할 수 있습니다.
  2. 해지하면 다음 결제일부터 자동결제가 중단되며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
  3. 이용 기간이 끝나기 전에는 해지를 취소할 수 있습니다.
  4. 요금제 변경은 다음 결제일부터 적용됩니다.

5. 청약철회 및 환불

  1. 결제일로부터 7일 이내이고 서비스를 이용한 이력이 없는 경우(광고 계정 연결, AI 보고서 생성, 랜딩페이지 발행, 광고 세팅 반영 등이 없는 경우) 결제 금액 전액을 환불합니다.
  2. 결제일로부터 7일 이내이나 서비스 이용 이력이 있는 경우, 결제 금액에서 이용 일수만큼 일할 계산한 금액을 뺀 나머지를 환불합니다.
  3. 결제일로부터 7일이 지난 경우 해당 월 요금은 환불되지 않으며, 해지 시 다음 결제일부터 청구가 중단됩니다.
  4. 회사의 귀책 사유로 서비스를 연속 24시간 이상 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간만큼 일할 계산하여 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.
  5. 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에서 이와 다르게 정한 경우 그 기준을 따릅니다.

6. 환불 방법

환불은 고객센터(mindpoint2025@naver.com / 카카오톡 채널 상담 http://pf.kakao.com/_xlqAFn/chat)로 요청해 주세요. 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리하며, 카드 결제 취소는 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.

이 정책에 정하지 않은 사항은 이용약관을 따릅니다.